Tại 365dn, quyền riêng tư của bạn không phải là điều phụ – đó là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì với thông tin của chính mình.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi nền tảng 365dn tại địa chỉ 365dn.app, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác liên quan. Khi bạn đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 365dn, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.
Chúng tôi viết tài liệu này bằng tiếng Việt tự nhiên để đảm bảo mọi người dùng đều có thể hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 365dn.
365dn thu thập thông tin từ người dùng thông qua hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin được thu thập tự động:
365dn không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị của người dùng.
365dn chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và đã được thông báo trước. Dưới đây là toàn bộ các mục đích mà chúng tôi xử lý thông tin người dùng:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC/AML) | CMND/CCCD, thông tin tài chính | Tuân thủ pháp luật |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin ngân hàng, ví điện tử | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận và bảo mật | IP, thiết bị, lịch sử hoạt động | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện sản phẩm và dịch vụ | Dữ liệu phiên, hành vi sử dụng | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
| Hỗ trợ chơi game có trách nhiệm | Lịch sử cược, hành vi chơi | Lợi ích hợp pháp |
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Nếu 365dn cần xử lý dữ liệu cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo trước và có quyền từ chối.
365dn không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy theo các điều kiện nghiêm ngặt.
Lưu ý: Mọi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu với 365dn, cam kết chỉ sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận và không chia sẻ tiếp cho bên khác.
365dn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.
Cookie được lưu trữ trên thiết bị của bạn trong thời gian từ phiên hiện tại đến tối đa 12 tháng tùy loại. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của 365dn có thể bị ảnh hưởng nếu tắt cookie thiết yếu.
365dn áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ ngoài ý muốn.
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 365dn cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
365dn chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam.
Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc sau khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, 365dn sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa thông tin của bạn trong vòng 30 ngày làm việc, trừ các trường hợp luật pháp yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
Là người dùng của 365dn, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với chúng tôi qua email: privacy@365dn.app hoặc gửi yêu cầu qua chat hỗ trợ 24/7 trên nền tảng 365dn.
Dịch vụ của 365dn chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này.
365dn nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ và cam kết hợp tác với các cơ quan bảo vệ trẻ em khi cần thiết.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 365dn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ chuyên trách về bảo mật dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.
365dn cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các trường hợp phức tạp cần thêm thời gian xử lý, chúng tôi sẽ thông báo trước và cập nhật tiến độ định kỳ.
Sáu lớp bảo vệ hoạt động song song để dữ liệu của bạn luôn an toàn
Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng 365dn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
Tính năng 2FA miễn phí và dễ kích hoạt giúp tài khoản 365dn của bạn được bảo vệ thêm một lớp – ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập mà không có mã xác thực của bạn.
365dn hoạt động theo mô hình dịch vụ trực tiếp – doanh thu đến từ hoạt động giải trí của người dùng, không phải từ việc bán dữ liệu. Thông tin của bạn không bao giờ được dùng làm hàng hóa.
Hệ thống 365dn được kiểm toán bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập bên ngoài, đảm bảo mọi lỗ hổng bảo mật được phát hiện và vá lỗi trước khi có thể gây ảnh hưởng đến người dùng.
Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền với mục đích cụ thể. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ để ngăn chặn lạm dụng từ bên trong.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 365dn cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và hỗ trợ khắc phục hậu quả một cách nhanh nhất có thể.
Không lời hứa suông – chúng tôi thực hiện từng điều đã viết trong chính sách bảo mật này
365dn không dùng ngôn ngữ pháp lý phức tạp để che giấu thông tin. Mọi điều khoản đều được diễn đạt rõ ràng để người dùng Việt Nam có thể tự đọc và hiểu mà không cần chuyên gia.
Khi có thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật, 365dn sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 15 ngày trước khi áp dụng.
Bạn luôn có quyền kiểm soát dữ liệu của mình – từ việc tắt thông báo tiếp thị, yêu cầu xóa tài khoản cho đến xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Đội ngũ hỗ trợ của 365dn nói tiếng Việt, hiểu văn hóa và thói quen người dùng trong nước, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật và quyền riêng tư.
365dn tin rằng mỗi người dùng xứng đáng được biết rõ thông tin của họ đang ở đâu và được dùng như thế nào
Trong thế giới số ngày nay, dữ liệu cá nhân là tài sản quan trọng. 365dn xây dựng toàn bộ hạ tầng xử lý dữ liệu với nguyên tắc "tối thiểu hóa dữ liệu" – chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, không thu thập thêm vì lý do "phòng hờ".
Điều này có nghĩa là khi bạn chơi game hoặc cá cược thể thao trên 365dn, hệ thống không theo dõi bạn ra ngoài phạm vi nền tảng, không kết hợp dữ liệu với bên thứ ba để lập hồ sơ hành vi tiêu dùng, và không dùng thông tin của bạn để hiển thị quảng cáo bên ngoài.
Chính sách bảo mật của 365dn được xây dựng dựa trên các nguyên tắc quốc tế về bảo vệ dữ liệu, phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam hiện hành và được cập nhật thường xuyên khi có thay đổi về luật hoặc thực tiễn vận hành.
