Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng nền tảng. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ của 365dn đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu dưới đây.
Tài liệu này quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng và nền tảng 365dn (vận hành tại địa chỉ 365dn.app). Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho mọi dịch vụ, bao gồm cá cược thể thao, live casino, game bài đổi thưởng, Tài Xỉu và tất cả các tính năng liên quan trên hệ thống 365dn.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong tài liệu này, hãy ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ 365dn để được hướng dẫn đóng tài khoản đúng cách.
Để sử dụng dịch vụ tại 365dn, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 365dn có quyền từ chối dịch vụ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào trong danh sách này.
Lưu ý: 365dn có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống 365dn. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính, địa chỉ IP, thiết bị hay phương thức thanh toán bị xem là gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
Cảnh báo: Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến đóng toàn bộ các tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy toàn bộ tiền thưởng đang có hiệu lực.
365dn hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
Lưu ý: Mọi chi phí giao dịch (nếu có) từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do người dùng tự chịu. 365dn không thu thêm phí xử lý giao dịch nạp/rút tiền thông thường.
Tất cả các lệnh cược đặt trên nền tảng 365dn được coi là hợp lệ và ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
Các chương trình khuyến mãi tại 365dn được áp dụng theo từng thời điểm và đi kèm điều kiện riêng biệt. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của mỗi chương trình trước khi nhận thưởng.
Xem chi tiết các chương trình khuyến mãi đang hoạt động tại trang Tiền thưởng của 365dn.
Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của mình tại 365dn. Việc giữ bí mật thông tin đăng nhập là nghĩa vụ cá nhân của mỗi người dùng.
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên toàn bộ hệ thống 365dn. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.
Quan trọng: 365dn hợp tác chặt chẽ với các tổ chức phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính. Mọi giao dịch đáng ngờ đều được ghi nhận và có thể được báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.
365dn có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng.
365dn cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi cam kết duy trì chất lượng dịch vụ cao nhất nhưng không thể đảm bảo hoạt động liên tục tuyệt đối trong mọi trường hợp bất khả kháng.
365dn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện sử dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này và có hiệu lực kể từ ngày công bố.
Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 365dn qua email: support@365dn.app hoặc chat trực tiếp trên nền tảng.
Những nguyên tắc vận hành minh bạch chúng tôi giữ vững mỗi ngày
Tất cả điều khoản tại 365dn được viết bằng tiếng Việt tự nhiên, dễ hiểu. Không có điều kiện ẩn hay chữ nhỏ in mờ trong tài liệu pháp lý.
Mọi cập nhật quan trọng về điều khoản sử dụng tại 365dn đều được thông báo qua email ít nhất 48 giờ trước khi có hiệu lực. Bạn luôn có thời gian để xem xét.
Mọi khiếu nại tại 365dn được xử lý bởi đội ngũ chuyên trách trong vòng 72 giờ làm việc. Kết quả giải quyết được thông báo rõ ràng và có thể kháng cáo.
Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn SSL 256-bit. 365dn không bán hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Lịch sử nạp, rút và đặt cược tại 365dn được lưu trữ đầy đủ và người dùng có thể xem lại bất kỳ lúc nào. Không có khoản phí ẩn trong quy trình giao dịch.
365dn cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát: giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi và tùy chọn tự loại trừ. Sức khỏe người chơi quan trọng hơn doanh thu.
Vài điều đơn giản giúp bạn có trải nghiệm tốt nhất và tránh rủi ro không đáng có
Đăng ký với thông tin chính xác giúp quá trình xác minh và rút tiền diễn ra suôn sẻ, tránh bị giữ tiền khi cần rút lần đầu hoặc khi xác minh KYC.
Kích hoạt 2FA ngay sau khi đăng ký tài khoản 365dn để bảo vệ số dư và thông tin cá nhân khỏi các truy cập trái phép.
Sử dụng công cụ giới hạn cược và thời gian chơi tích hợp sẵn trên 365dn để đảm bảo việc giải trí không ảnh hưởng đến cuộc sống thường ngày.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng 365dn hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về điều khoản, giao dịch và tài khoản của bạn.
Uy tín không đến từ lời nói – nó đến từ việc làm đúng, nhất quán, mỗi ngày
Kể từ khi ra mắt, 365dn đã xây dựng niềm tin với cộng đồng người chơi Việt Nam dựa trên một nguyên tắc duy nhất: minh bạch trong từng giao dịch, rõ ràng trong từng điều khoản và nhất quán trong từng quyết định vận hành.
Không giống nhiều nền tảng khác, 365dn không thay đổi tỷ lệ hoàn trả hay điều kiện rút tiền sau khi người dùng đã nạp tiền. Điều khoản được viết để người chơi đọc và hiểu – không phải để che giấu thông tin bất lợi trong các câu chữ phức tạp.
Hệ thống kiểm toán kết quả trò chơi tại 365dn được thực hiện định kỳ bởi bên thứ ba độc lập. Kết quả kiểm toán được lưu trữ và có thể cung cấp cho người chơi theo yêu cầu hợp lệ. Đây là cam kết về tính công bằng mà 365dn duy trì không thay đổi.